UKK. Usein Kysytyt Kysymykset.

Osien haku: OEM-koodilla tai sen korvaavalla koodilla

Haku OEM-koodilla (Original Equipment Manufacturer) on luotettavin tapa löytää oikea osa, sillä se takaa täydellisen yhteensopivuuden. Jos alkuperäinen koodi ei ole saatavilla, voit käyttää ristiviitenumeroita — korvaavia koodeja, jotka vastaavat alkuperäistä osaa kaikissa parametreissa. Tämän tyyppinen haku antaa sinun löytää nopeasti sopivia vaihtoehtoja, jotka ovat usein alkuperäistä halvempia, mutta joilla on sama laatu ja ominaisuudet. Tällä tavalla voit valita optimaalisen vaihtoehdon säästäen aikaa ja rahaa.


Mitä tehdä, jos tarvitsemaasi osaa ei ole varastossa?

Jos tarvitsemaasi osaa ei ole saatavilla verkkosivustolla, älä huoli. Voit jättää pyynnön palautelomakkeemme kautta tai ottaa yhteyttä manageriimme puhelimitse tai verkkokeskustelussa. Asiantuntijamme tarkistavat osan saatavuuden toimittajilta ja ehdottavat mahdollisia toimitusaikoja. Työskentelemme laajan kumppaniverkoston kanssa kaikkialla Euroopassa ja pyrimme aina löytämään ratkaisun harvinaisimpiinkin tuotteisiin. Siten toimitamme sinulle tarvittavan osan mahdollisimman pian.


Alkuperäisten ja tarvikeosien ero

Alkuperäiset osat (Genuine parts) on valmistettu ajoneuvosi valmistajan tuotemerkin alla ja ne takaavat 100 % vastaavuuden laatustandardien kanssa. Tarvikeosat (Aftermarket parts) on valmistettu kolmansien osapuolien valmistajien toimesta ja ne tarjoavat edullisemman vaihtoehdon. Vaikka tarvikeosien hinta on yleensä alhaisempi, niiden laatu voi vaihdella. Kuitenkin monet tarvikeosien valmistajat ovat suuria ja luotettavia yrityksiä, joiden tuotteet ovat laadullisesti samalla tasolla kuin alkuperäiset. Valinta alkuperäisen ja tarvikeosan välillä riippuu budjetistasi ja mieltymyksistäsi, mutta voit aina löytää täydellisen tasapainon hinnan ja laadun välillä.


Mitä ristiviitenumerot ovat ja miten niitä käytetään haussa?

Ristiviitenumerot — ovat vaihtoehtoisia koodeja, jotka eri valmistajat ovat antaneet osalle. Ne mahdollistavat identtisen osan löytämisen, jos tiedät vain alkuperäisen OEM-koodin. Ristiviitenumeroiden käyttö laajentaa merkittävästi hakumahdollisuuksiasi ja auttaa sinua löytämään sopivia korvaavia tuotteita. Kun haet verkkosivustollamme, voit syöttää joko OEM-koodin tai ristiviitenumeron, ja järjestelmä löytää kaikki yhteensopivat vaihtoehdot. Tällä tavoin löydät aina tarvitsemasi osan, vaikka sitä ei olisi lueteltu alkuperäisen osanumeron alla.


Miten järjestää toimitus Euroopan unionin maihin

Toimitamme osia kaikkiin Euroopan unionin maihin. Kun teet tilausta verkkosivustolla, valitse vain haluamasi maa luettelosta. Kustannukset ja toimitusajat lasketaan automaattisesti sijaintisi ja paketin painon mukaan. Teemme yhteistyötä luotettavien kuljetusyritysten kanssa varmistaaksemme nopean ja turvallisen toimituksen. Voit aina olla varma, että tilauksesi saapuu ajallaan ja täydellisessä kunnossa.


Kuinka valita optimaalinen maksutapa

Tarjoamme useita käteviä maksutapoja tehdäksemme ostoprosessista mahdollisimman mukavan. Voit maksaa tilauksesi pankkikortilla, pankkisiirrolla tilillemme tai muiden maksujärjestelmien kautta. Sijainnistasi ja tilauksesi tyypistä riippuen sinulle tarjotaan sopivimmat vaihtoehdot. Jos sinulla on kysyttävää maksamisesta, voit aina ottaa yhteyttä managereihimme neuvontaa varten.


Kuinka tarkistaa tilauksesi tila

Saat selville, missä vaiheessa tilauksesi on, tarkistamalla sen tilan verkossa. Kätevin tapa on tarkastella tietoja **omassa profiilissasi** (personal account). Tilauksesi nykyinen tila näkyy aina siellä. Jos sinulla on kysyttävää, voit ottaa yhteyttä manageriimme lähettämällä viestin palautelomakkeen kautta tai suoraan verkkokeskustelussa. Olemme aina valmiita tarjoamaan sinulle ajantasaista tietoa.


Kuinka käyttää joukkohakua verkkosivustolla

Joukkohakumme on suunniteltu siten, että voit nopeasti tarkistaa suuren osaluettelon saatavuuden, hinnat ja toimitusajat. Siirry tätä varten asianomaiseen osioon ja syötä tarvitsemiesi tuotteiden osanumerot ja merkit. Tämä toiminto on ihanteellinen, jos sinun on löydettävä useita osia kerralla tai tehtävä suuri tilaus. Joukkohaku säästää merkittävästi aikaasi, antaen sinulle kaikki tarvittavat tiedot kerralla.


Miksi saman osan hinta voi vaihdella?

Saman osan hinta voi vaihdella useista syistä. Ensinnäkin, kustannukset riippuvat **valmistajasta**: alkuperäiset osat ovat aina kalliimpia kuin tarvikeosat. Toiseksi, hintaero voi johtua **logistiikasta** ja maasta, josta tuote toimitetaan. Kolmanneksi, hinta voi muuttua nykyisten **kampanjoiden tai alennusten** vuoksi. Tavoitteenamme on tarjota sinulle laaja valikoima, jotta voit löytää sopivan vaihtoehdon oikeassa hintaluokassa.

DPARTS OÜ
Address: Plaasi 4, box 6, 11415 Tallinn, Harjumaa, Estonia
Reg No: 16085524
VAT No: EE102302910
E-Mail: info@dparts.ee
Bank: SEB Pank AS
Address: Tornimäe 2, Tallinn, Estonia
SWIFT: EEUHEE2X
IBAN: EE981010220291591224
Bank: AS Citadele banka Eesti filiaal
Address: Narva mnt 63/1, Tallinn, Estonia
SWIFT: PARXEE22
IBAN: EE601200001251685121
Suoritetaan hakua...